Voz e IA aplicada
Agente de voz
Sistema conversacional automatizado basado en modelos de lenguaje y voz que sostiene una conversación en tiempo real con un humano por teléfono, capaz de entender, responder y negociar dentro de reglas definidas.
Contexto
Es el componente central de una plataforma como Kleva. Se diferencia de un IVR por su capacidad de dialogar sin guión rígido, y de un chatbot por operar en el canal voz que es el canal preferido en cobranza latinoamericana.
Cómo lo hace Kleva
Cómo funciona el agente de voz de Kleva →¿Estás construyendo cobranza con IA?
Kleva es la plataforma de cobranza con IA voz-nativa para bancos, prestamistas y fintechs de Latinoamérica. Voz dialectal, cumplimiento por país, y modelo de precio por minuto.
Solicita una demo