Roles y actores
Cobrador
Persona que realiza gestiones de cobranza en representación de un acreedor, sea empleado interno o de una agencia externa.
Contexto
Bajo la ley de defensa del consumidor financiero de la mayoría de países, el cobrador debe identificarse al inicio de cada contacto y no puede hostigar, amenazar ni divulgar la deuda a terceros. Kleva sigue estas reglas por diseño.
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