Roll rate

Porcentaje de cuentas que se mueven de un bucket de mora al siguiente en un período determinado (por ejemplo, del bucket 30-60 al 60-90).

Contexto

Un roll rate alto en buckets tempranos indica ineficiencia en la cobranza preventiva; en buckets tardíos indica cuentas ya perdidas. Es el indicador que se monitorea a diario en una mesa de cobranza sofisticada.

Términos relacionados

¿Estás construyendo cobranza con IA?

Kleva es la plataforma de cobranza con IA voz-nativa para bancos, prestamistas y fintechs de Latinoamérica. Voz dialectal, cumplimiento por país, y modelo de precio por minuto.

Solicita una demo
← Ver todo el glosario

Cobranza que entiende
a cada cliente

Entendemos a cada uno de tus clientes y cobramos por ti — por voz, WhatsApp, SMS y email —, a una escala que ningún equipo humano alcanza.

Solicita una demo