talk to a human
background

The future of collections is here

Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America

Reading
Diferencia entre IVR, Bot y Agente de IA en Cobranza: Guía Comparativa 2026

Análisis detallado de las diferencias técnicas y de resultados entre IVR tradicional, bots básicos y voice agents con IA para cobranza en LATAM.

by ed-escobar

Apr 10, 2026 - 12 min read

Reading
Cómo Mejorar la Tasa de Contacto en Recuperación de Deuda: Guía 2026

Estrategias probadas para mejorar la tasa de contacto en recuperación de deuda: timing, canales, tecnología y casos de éxito en LATAM.

by ed-escobar

Apr 10, 2026 - 12 min read

Reading
Cómo Entrenar Agentes de IA para Negociar Pagos: Guía Práctica 2026

Metodología completa para entrenar agentes de IA que negocian pagos efectivamente, con técnicas probadas y mejores prácticas.

by ed-escobar

Apr 10, 2026 - 13 min read

Reading
Costo por Dólar Recuperado: IA vs Agentes Humanos en Cobranza 2026

Análisis comparativo detallado del costo por dólar recuperado entre IA y agentes humanos en cobranza, con datos reales y cálculo de ROI.

by ed-escobar

Apr 10, 2026 - 14 min read

Reading
Reducir Tiempo de Implementación en Cobranza Digital: De 6 Meses a 4 Semanas

Estrategias probadas para reducir el tiempo de implementación de soluciones de cobranza digital de 6 meses a 4-6 semanas en LATAM.

by ed-escobar

Apr 10, 2026 - 11 min read

Reading
Segmentación de Cartera Morosa con Machine Learning: Priorizar para Maximizar Recuperación

Cómo usar machine learning para segmentar cartera morosa y priorizar gestiones de cobranza, aumentando recuperación hasta 45% con los mismos recursos.

by ed-escobar

Apr 10, 2026 - 13 min read