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Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America

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Voice Agent en Cobranza de Seguros: Cómo Gestionar la Mora en Pólizas Vigentes

Cómo implementar voice agents con IA para gestionar la cobranza de primas impagas en seguros, reducir la cancelación de pólizas y mejorar la tasa de retención de asegurados en mora.

by ed-escobar

Mar 25, 2026 - 10 min read

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Cesión de Crédito y Cambio de Acreedor: Cómo No Perder el Hilo de la Cobranza

La cesión de crédito es una herramienta poderosa pero compleja. Conocé cómo garantizar la continuidad de la cobranza durante un cambio de acreedor y cómo la IA minimiza la pérdida de información.

by ed-escobar

Mar 25, 2026 - 10 min read

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Gestión de Mora en Créditos Hipotecarios: Estrategias para Cartera de Largo Plazo

La mora hipotecaria requiere estrategias específicas para cada etapa del ciclo. Descubrí cómo gestionar carteras de largo plazo con IA y automatización en LATAM.

by ed-escobar

Mar 25, 2026 - 10 min read

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Análisis de Cohortes de Deudores: Cómo Mejorar la Estrategia de Cobro por Cosecha

El análisis de cohortes de deudores permite identificar patrones de mora por cosecha y optimizar la estrategia de cobranza en cada etapa. Descubrí cómo aplicarlo con IA en LATAM.

by ed-escobar

Mar 25, 2026 - 10 min read

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Vintage Analysis en Carteras de Crédito: Interpretación y Decisiones Accionables

Guía completa de vintage analysis para carteras de crédito: cómo interpretar las curvas de morosidad por cosecha, identificar problemas de originación y tomar decisiones de cobranza basadas en datos.

by ed-escobar

Mar 25, 2026 - 10 min read

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Cómo Auditar un Contact Center de Cobranza: Métricas Clave y Señales de Alerta

Guía completa para auditar un contact center de cobranza en LATAM: qué métricas medir, qué señales de alerta detectar y cómo la automatización de cobranza con IA puede transformar los resultados.

by ed-escobar

Mar 25, 2026 - 10 min read