talk to a human
background

The future of collections is here

Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America

Reading
Estrategias de Cobranza para Cartera Incobrable: ¿Cuándo Dar de Baja?

Guía para gestionar la cartera incobrable: estrategias de último recurso, criterios para dar de baja y cómo la IA puede recuperar lo que parece irrecuperable.

by ed-escobar

Mar 24, 2026 - 10 min read

Reading
Cómo Mejorar la Experiencia del Deudor sin Sacrificar la Tasa de Recuperación

La cobranza empática no significa cobrar menos. Descubre cómo la cobranza con IA permite mejorar la experiencia del deudor y mantener altas tasas de recuperación de deuda simultáneamente.

by ed-escobar

Mar 24, 2026 - 10 min read

Reading
Voice Agent vs Agente Humano en Cobranza: Comparativa de Resultados 2025

Comparativa detallada entre voice agents con IA y agentes humanos en cobranza: métricas de efectividad, costos, escalabilidad y calidad de experiencia para deudores.

by ed-escobar

Mar 24, 2026 - 10 min read

Reading
Cómo Reducir el Costo por Contacto en Cobranza con Automatización

Estrategias concretas para reducir el costo por contacto en cobranza usando automatización e IA: desde la priorización de cartera hasta los voice agents y la gestión omnicanal.

by ed-escobar

Mar 24, 2026 - 10 min read

Reading
Herramientas de Cobranza Digital para Gerentes de Cartera en 2025

Guía actualizada de las mejores herramientas de cobranza digital para gerentes de cartera en 2025: voice agents con IA, plataformas de gestión omnicanal y análisis predictivo.

by ed-escobar

Mar 24, 2026 - 10 min read

Reading
Cómo Escalar la Recuperación de Deuda en Empresas de Consumo Masivo

Descubrí cómo las empresas de consumo masivo pueden escalar su recuperación de deuda usando automatización e IA sin aumentar los costos operativos.

by ed-escobar

Mar 24, 2026 - 10 min read