Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America
learn more
Cómo gestionar la cobranza de deuda dolarizada cuando los deudores generan ingresos en moneda local, con estrategias para reducir el impacto del riesgo cambiario en carteras de crédito en LATAM.
Cómo automatizar la cobranza de carteras de crédito pyme en México y Colombia para reducir la mora, mejorar la tasa de recuperación y eliminar los procesos manuales ineficientes.
Guía práctica para adaptar el modelo de segmentación RFM (Recencia, Frecuencia, Monto) a carteras de deudores y diseñar estrategias de cobranza personalizadas por segmento.
Guía completa para estructurar un SLA de cobranza con proveedores BPO: KPIs, penalidades, niveles de servicio y cómo garantizar que el tercero realmente recupere su cartera.
Guía práctica para calcular el LGD (Loss Given Default) o severidad de pérdida en portafolios de crédito retail en LATAM, con fórmulas, factores clave y estrategias para reducirlo.
Guía práctica para implementar una estrategia de cobranza digital first: cómo migrar operaciones de campo y call center a canales digitales como WhatsApp, email, SMS y voice agents de IA.
