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Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America

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Gestión de Cartera Vencida en Cooperativas de Ahorro y Crédito: Regulación y Buenas Prácticas

Las cooperativas de ahorro y crédito enfrentan desafíos únicos en la gestión de cartera vencida: regulación diferenciada, vínculos comunitarios con socios y recursos limitados. Esta guía cubre las mejores prácticas y herramientas disponibles.

by ed-escobar

Mar 27, 2026 - 10 min read

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Impacto del Ciclo Económico en la Mora de Consumo: Cómo Ajustar tu Estrategia de Cobranza

El ciclo económico afecta directamente los niveles de mora en crédito de consumo. Aprendé cómo anticipar el deterioro de cartera y ajustar tu estrategia de cobranza según la fase del ciclo.

by ed-escobar

Mar 27, 2026 - 10 min read

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Cobranza de Tarjeta de Crédito en LATAM: Tasas de Recuperación por Tramo de Mora

La tarjeta de crédito es el producto con mayor complejidad en cobranza masiva. Analizamos las tasas de recuperación por tramo de mora en LATAM y las estrategias que mejor funcionan en cada etapa.

by ed-escobar

Mar 27, 2026 - 11 min read

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Cómo Integrar un Voice Agent de Cobranza con tu CRM Legacy sin Desarrollos Costosos

Integrar un voice agent de cobranza con un CRM legacy no requiere reemplazar sistemas ni invertir en desarrollos masivos. Conocé los patrones de integración más efectivos y cómo implementarlos en semanas.

by ed-escobar

Mar 27, 2026 - 10 min read

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Cómo Armar un Equipo de Cobranza Temprana con Voice Agents, IA y Gestores Humanos

El modelo híbrido de cobranza temprana combina voice agents de IA para el volumen y gestores humanos para la complejidad. Aprendé cómo estructurar el equipo, definir roles y medir el desempeño.

by ed-escobar

Mar 27, 2026 - 11 min read

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Automatización del Proceso de Demanda Judicial en Cobranza Masiva: Límites y Posibilidades

La automatización en cobranza masiva tiene límites claros cuando entra en juego el proceso judicial. Conocé qué etapas se pueden automatizar, cuáles no, y cómo optimizar el flujo sin violar la ley.

by ed-escobar

Mar 27, 2026 - 10 min read