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Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America

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Cómo Detectar Disputas Fraudulentas en Cobranza con Modelos de IA

Las disputas fraudulentas representan una amenaza creciente para los equipos de cobranza en LATAM. Descubrí cómo los modelos de IA y machine learning permiten identificar patrones sospechosos antes de que impacten tu cartera.

by ed-escobar

Mar 26, 2026 - 9 min read

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Cómo Armar Campañas de Cierre de Año para Maximizar la Recuperación de Cartera

El último trimestre es la ventana más poderosa del año para la cobranza. Conocé cómo estructurar campañas de fin de año en 4 semanas para maximizar la recuperación de cartera vencida.

by ed-escobar

Mar 26, 2026 - 9 min read

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Diferencias Entre la Gestión de Mora en Crédito Revolving y Crédito de Cuota Fija

El crédito revolving y el crédito de cuota fija tienen dinámicas de mora completamente distintas. Conocé las diferencias clave y las estrategias de cobranza más efectivas para cada tipo de producto.

by ed-escobar

Mar 26, 2026 - 10 min read

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Cobranza en Marketplaces y Plataformas de Pago: Cómo Gestionar la Mora de Vendedores

Los vendedores morosos en marketplaces son también socios de negocio. Conocé las estrategias de recuperación que equilibran la cobranza efectiva con la preservación de la relación comercial en plataformas digitales.

by ed-escobar

Mar 26, 2026 - 10 min read

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Regulación de Prácticas de Cobranza en Colombia: Marco Legal para Call Centers

La Ley 2300 de 2023 redefinió las reglas de cobranza en Colombia. Conocé los horarios permitidos, restricciones de canales y obligaciones para call centers que gestionan cartera en el país.

by ed-escobar

Mar 26, 2026 - 10 min read

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Cómo Reducir la Rotación de Gestores de Cobranza con Tecnología y Automatización

La rotación de gestores de cobranza puede superar el 50% anual en LATAM. Conocé cómo la automatización y los voice agents transforman las condiciones de trabajo y mejoran la retención del equipo.

by ed-escobar

Mar 26, 2026 - 10 min read