El futuro de las
cobranzas está acá
Análisis profundos sobre IA, cobranza de deuda e innovación financiera en América Latina.
Como disenar una estrategia de contacto para deudores segun tramo de mora
Disenar una estrategia de contacto por tramo de mora es la clave para maximizar la recuperacion de cartera y reducir el costo operativo de cobranza. Aprende como segmentar deudores, que acciones aplicar en cada etapa y como Kleva automatiza el proceso completo.
LecturaComo manejar picos de vencimientos sin contratar mas gente
Los picos de vencimientos al fin de mes o quincena colapsan a los equipos de cobranza. Descubre como la automatizacion y los voice agents permiten absorber esos picos sin contratar personal, reduciendo costos y manteniendo la tasa de recuperacion alta.
LecturaPlan de pagos inteligente: como ofrecer refinanciamiento que el deudor acepte
Un plan de pagos bien diseado puede recuperar cartera que de otro modo se perderia. Aprende como estructurar ofertas de refinanciamiento que el deudor acepte, usando psicologia, datos y voice agents para presentarlas en el momento y canal correctos.
LecturaQue pasa con la tasa de recuperacion cuando se personaliza el canal de contacto por deudor
Personalizar el canal de contacto segun el perfil del deudor puede incrementar la tasa de recuperacion hasta un 30%. Descubre los datos detras de esta practica, como implementarla con IA y por que Kleva la usa como eje central de su operacion de cobranza.
LecturaIntegracion de WhatsApp en flujos de cobranza automatizada sin violar regulaciones
WhatsApp es el canal de cobranza con mayor tasa de apertura en LATAM, pero usarlo mal puede generar sanciones de CONDUSEF. Aprende como integrarlo correctamente en flujos automatizados, que prohibe la ley y como Kleva lo implementa de forma legal y efectiva.
LecturaComo Calcular el Lifetime Value de Recuperar una Cuenta en Mora Temprana
Aprende a calcular el verdadero valor financiero de recuperar un cliente en mora temprana y por que actuar rapido multiplica el LTV de tu cartera de cobranza.
LecturaComo integrar un voice agent de cobranza con Salesforce o SAP: guia completa
Aprende paso a paso como conectar un voice agent de cobranza con Salesforce Service Cloud o SAP Collections Management para automatizar llamadas, registrar promesas de pago y reducir costos operativos.
LecturaQue le preguntar a un proveedor de software de cobranza antes de contratar
Las 10 preguntas imprescindibles que debes hacerle a cualquier proveedor de software de cobranza antes de contratar: integracion, voice agents, seguridad, SLAs, regulacion y mas.
LecturaCobranza en carteras de seguros y prepagas en Argentina y LATAM
Estrategias, regulaciones y herramientas para la cobranza en aseguradoras y prepagas en Argentina y America Latina: desde la gestion preventiva hasta la automatizacion con voice agents.