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Cuánto Impacta la Mora en el EBITDA de una Empresa Financiera Mediana en LATAM

La mora no es solo un problema de cobranza: impacta directamente el EBITDA de las empresas financieras medianas en LATAM de formas que muchos directivos subestiman.

by ed-escobar

Apr 8, 2026 - 11 min read

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Análisis de sentimientos en llamadas de cobranza: cómo usarlo para mejorar conversiones

El análisis de sentimientos permite leer el estado emocional del deudor en tiempo real y adaptar la estrategia de cobranza para maximizar las conversiones.

by ed-escobar

Apr 8, 2026 - 10 min read

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Procesamiento de lenguaje natural en cobranza: casos de uso reales en fintechs de LATAM

El NLP está transformando la cobranza en LATAM: desde voice agents conversacionales hasta chatbots de WhatsApp. Casos reales y lecciones aprendidas.

by ed-escobar

Apr 8, 2026 - 10 min read

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Cuándo Tiene Sentido Tercerizar la Cobranza y Cuándo Mantenerla In-House

La decisión de tercerizar la cobranza o mantenerla in-house no tiene una respuesta única. Depende de variables específicas de tu negocio, cartera y estrategia.

by ed-escobar

Apr 8, 2026 - 11 min read

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Benchmarks de cobranza que toda empresa de crédito de consumo en LATAM debería conocer

¿Tu tasa de recuperación es buena o mala para tu segmento? Descubrí los benchmarks clave de cobranza en LATAM y cómo usarlos para mejorar tu operación.

by ed-escobar

Apr 8, 2026 - 10 min read

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Cobranza en el Sector Educativo: Cómo Recuperar Deudas de Matrículas sin Perder Alumnos

Gestionar la cobranza de matrículas en colegios y universidades requiere un enfoque especial que preserve la relación con el alumno. Descubrí estrategias efectivas con automatización e IA.

by ed-escobar

Apr 8, 2026 - 10 min read