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Deep dives into AI, debt collection, and financial innovation in Latin America

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Diferencia entre cobranza extrajudicial y judicial: cuando usar cada una

Aprende la diferencia entre cobranza extrajudicial y judicial, cuando escalar a cada etapa y como maximizar la recuperacion con IA antes de ir a juicio.

by ed-escobar

Feb 27, 2026 - 9 min read

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Cómo armar un script de cobranza efectivo para el primer contacto

El primer contacto con un deudor puede definir si la deuda se recupera o se pierde. Conocé los pasos exactos para armar un script de cobranza efectivo, con ejemplos reales, técnicas de manejo de objeciones y cómo Kleva eleva estos principios con voice agents de IA que resuelven el 94% de los casos en la primera llamada.

by ed-escobar

Feb 27, 2026 - 10 min read

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Cómo funciona una llamada de voice agent IA en una operación de cobranza

Los voice agents de IA están transformando la cobranza. Descubrí cómo funciona una llamada de IA desde adentro: reconocimiento de voz, procesamiento de lenguaje natural, negociación de planes de pago y registro automático. Todo lo que necesitás saber antes de implementarlo en tu operación.

by ed-escobar

Feb 27, 2026 - 10 min read

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Cómo calcular el ROI de implementar IA en tu operación de cobranza

Antes de implementar IA en tu operación de cobranza, necesitás saber cuánto vas a ganar. Esta guía te explica cómo calcular el ROI paso a paso: costos de implementación, beneficios medibles, fórmulas concretas y casos reales con los resultados que Kleva logra para sus clientes.

by ed-escobar

Feb 27, 2026 - 10 min read

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Como reducir la tasa de deuda incobrable con automatizacion conversacional

Aprende estrategias probadas para reducir la tasa de deuda incobrable usando automatizacion conversacional con voice agents de IA que contactan proactivamente a los deudores y generan compromisos reales.

by ed-escobar

Feb 27, 2026 - 9 min read

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Como disenar una estrategia de contacto para deudores segun tramo de mora

Disenar una estrategia de contacto por tramo de mora es la clave para maximizar la recuperacion de cartera y reducir el costo operativo de cobranza. Aprende como segmentar deudores, que acciones aplicar en cada etapa y como Kleva automatiza el proceso completo.

by ed-escobar

Feb 26, 2026 - 9 min read